Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 2026-01-01

La presente Política de Privacidad explica cómo Omni Flash («nosotros») recopila, utiliza y protege la información cuando usted utiliza nuestro Servicio de generación por IA.

1. Información que Recopilamos

Información de cuenta. Dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, identificadores de inicio de sesión de terceros (por ejemplo, Google, Yandex, LINE, Kakao) y cualquier dato de perfil opcional que usted aporte.

Datos de uso. Indicaciones, archivos de referencia cargados, parámetros de generación, resultados generados, saldos de créditos, historial de transacciones y marcas de tiempo. Estos datos son necesarios para prestar el Servicio y calcular la facturación.

Datos del dispositivo y técnicos. Dirección IP, navegador/agente de usuario, región aproximada, huella digital del dispositivo y registros estándar del servidor. Utilizamos estos datos para prevenir abusos, combatir el fraude y mantener la fiabilidad.

Datos de pago. Cuando realiza una compra, nuestros socios de pago recopilan los datos de facturación directamente. Recibimos una referencia de transacción y un estado — no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información para: operar y mejorar el Servicio; procesar pagos y suscripciones; entregarle el contenido generado; detectar, prevenir y responder a abusos, fraude e incidentes de seguridad; cumplir con obligaciones legales; y enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio. No vendemos su información personal.

3. Divulgación

Compartimos información únicamente con:

  • (a) proveedores de infraestructura (alojamiento, almacenamiento, CDN) que actúan como nuestros encargados del tratamiento
  • (b) proveedores de inferencia de IA estrictamente para cumplir con la solicitud de generación que usted envió
  • (c) procesadores de pago estrictamente para completar su transacción
  • (d) proveedores de análisis en forma agregada o seudonimizada
  • (e) autoridades policiales u otras partes cuando lo requiera un proceso legal válido

4. Conservación de Datos

Los datos de cuenta se conservan mientras su cuenta permanezca activa. El historial de generación se conserva conforme al nivel de almacenamiento de su plan, con un mínimo predeterminado de 30 días. Los registros del servidor se conservan hasta 90 días con fines de seguridad y prevención de abusos. Tras la eliminación de la cuenta, borraremos o anonimizaremos los datos personales en un plazo razonable, salvo cuando la conservación venga exigida por la ley.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, podrá tener derecho a acceder, rectificar, exportar o suprimir los datos personales que conservamos sobre usted, a oponerse a determinados tratamientos o restringirlos, o a retirar su consentimiento. Para ejercitar cualquiera de estos derechos, escriba a support@omniflash.net. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.

6. Menores

El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si considera que un menor ha utilizado el Servicio, póngase en contacto con support@omniflash.net para que podamos eliminar la cuenta.

7. Transferencias Internacionales

Operamos a nivel global y podemos tratar sus datos en jurisdicciones distintas a la suya. Cuando sea necesario, nos basamos en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o su consentimiento explícito como base jurídica para la transferencia.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación y la pérdida. Ningún sistema es perfectamente seguro; si sospecha una vulneración, contacte de inmediato con support@omniflash.net.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y mecanismos de almacenamiento similares para mantener su sesión, recordar preferencias y recopilar estadísticas de uso anonimizadas. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador; deshabilitarlas puede afectar a la funcionalidad del Servicio.

10. Modificaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. La fecha de vigencia que figura en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.

11. Contacto

Las consultas relativas a esta política pueden enviarse a support@omniflash.net.