İade Politikası

Son güncelleme: 2026-01-01

Omni Flash'dan satın alımınızdan emin olmanızı istiyoruz. Hizmetin kendisinde bir sorun olursa — örneğin, bir üretim başarısız oldu ancak krediler düşüldü ve otomatik olarak iade edilmediyse — sorunu her zaman size hiçbir maliyet yüklemeden gidereceğiz. Aşağıdaki kurallar, fikir değiştirme veya kısmi kullanım senaryoları için takdire bağlı iadeleri kapsar.

İade hakkı

Bir iade talebi yalnızca ilgili plan için her iki koşulun karşılanması durumunda uygundur. Herhangi bir boyutun aşılması, talebin reddedileceği anlamına gelir.

Plan	İade süresi	Kullanılan kredi limiti
Aylık abonelik	3 gün içinde	30 krediye kadar
Yıllık abonelik	5 gün içinde	50 krediye kadar
Tek seferlik kredi paketi	3 gün içinde	30 krediye kadar

"sınır yok" değeri, o boyutun talebi diskalifiye etmek için kullanılmadığı anlamına gelir.

İade Yapılmayan Durumlar

İadeler şunlar için mevcut değildir:

• (a) yukarıdaki zaman penceresi dışında gönderilen talepler
• (b) kredi tüketimi yukarıdaki üst sınırı aşan hesaplar
• (c) yasaklanmış içerik veya Hizmet'in kötüye kullanımı dahil olmak üzere Hizmet Şartları'mızı ihlal eden hesaplar
• (d) önce bizimle iletişime geçmeden başlatılan ters ibrazlar

İade Nasıl Talep Edilir

Hesabınızla ilişkili adresten support@omniflash.net adresine, (1) sipariş veya işlem referansı, (2) satın aldığınız plan ve (3) talebin kısa bir nedeni dahil olmak üzere bir e-posta gönderin. 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcımız aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine geri verilir; fonların görünmesi için geçen süre o sağlayıcıya bağlıdır.

İletişim

Bu politikaya ilişkin sorularınızı support@omniflash.net adresine gönderebilirsiniz.